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2016'新英训练营

唇枪舌剑战意浓 妙语连珠谁争锋

发布日期:2016/8/12 17:32:29

2016年8月7日,新、和、实、谦四个营于新英培训基地大礼堂举办了以“企业优质服务,标准化和特色化谁更重要?”为辩题的“舌与争锋”辩论赛。辩论赛如火如荼,四只队伍思维激烈碰撞,为大家呈现了两场精彩绝伦的辩论赛。

我作为其中的参赛者,今晚的收获颇丰。赛前,每一位选手为了呈现最优秀的交锋积极准备,废寝忘食,展现了新希望人勤奋的工作精神以及秉承的“为耕者谋利,为食者造福”的理念。在辩论赛过程中,各位选手妙语连珠、唇枪舌剑,展现了新希望人深厚的文化素养及优异的舞台风采。辩论赛后,双方选手友好握手,把新希望“开放包容”的精神演绎到了极致。

赛场上,针对于企业提供优质服务,“标准化”和“特色化”谁更重要的话题,双方各抒己见。“标准化”方认为:标准化是基础,是高楼大厦的地基,是企业为消费者提供优质服务的保障。“特色化”方认为:优质服务的核心是消费者的满意度,特色化以人为本,为每一位顾客谋利,提升他们的消费体验,所以特色化更重要。双方观点针锋相对,却对立统一,通过辩论我们也可以发现,企业服务中,应该两头并进,双管齐下,才能给消费者带来最优质的服务。

最后,两位嘉宾对两场辩论赛分别进行了点评,高度赞扬的同时,也指出了辩论赛中的问题,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。新英新力量,把思辨精神深藏心底,踵武前行吧!

(作者  张家豪  编辑  冯明)



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